从德国来的55岁的朱莉娅在第一次访问住在多伦多的姐姐时非常兴奋，这是她第一次离开德国，满怀期待地探索加拿大。然而，在旅行过程中，她开始感到上腹部剧烈疼痛。最初她认为这是轻微的不适，但疼痛迅速加剧，变得无法忍受，迫使她的家人将她紧急送往附近的医院。经过一系列检查后，朱莉娅被诊断出患有胆结石，需进行手术切除。

不幸的是，术后出现了并发症，她感染了导致败血症的细菌，使她的住院时间延长至两周。即使出院后，她仍未完全康复，无法立即回国，康复期间她还需要每天返回医院接受为期一周的静脉注射抗生素治疗。

尽管在探访期间经历了严重的健康问题，朱莉娅在离开德国前购买的TuGo加拿大访客保险证明了其极大的价值。这份保险覆盖了她广泛的医疗治疗，帮助她节省了大约68,000加币的医疗费用。