52 岁的埃洛伊斯决定与丈夫詹姆斯一起乘船游览澳大利亚。然而，意外的是，她开始出现一些令人担忧的症状，包括头痛、语言不清和呕吐，这引起了詹姆斯的担忧，他怀疑是中风。考虑到这一点，埃洛伊斯向游轮上的医生寻求医疗帮助。然而，医务室缺乏进行全面检测的设施，因此他们紧急在墨尔本下船，埃洛伊斯被迅速送往当地医院。

墨尔本的医生进行了各种检查，诊断出埃洛伊斯患有脑动脉瘤，这是一种需要立即手术的紧急情况。埃洛伊斯面临着一条艰难的康复之路，需要进行多次脑部手术以停止出血，其中包括分流手术。经过长达两个月的住院治疗后，她的病情终于稳定下来，埃洛伊斯在两名护士的陪同下与丈夫一起安全回家。

由于住院时间较长，詹姆斯不得不在当地寻找住宿，因为他们的游轮早已启程。埃洛伊斯的康复历程凸显了他们在出发前购买紧急医疗保险的重要性。这一明智的决定为他们节省了超过 27 万加币的医疗费用和其他自付开支，在意外的健康危机中带来了极大的财务缓解和安心。